Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей. Что необходимо для корректной работы сайта и Вашего удобства. Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
После того, как сделанный Вами заказ будет выполнен, в течение 3 дней к Вам на почту придёт автоматическое письмо-запрос на отзыв, в котором будет ссылка для перехода к форме с вопросами, на которые необходимо будет дать ответ.
Мы искренне благодарим тех, кто потратив несколько минут своего времени заполнил несложную форму отзыва о работе нашего магазина - для нас ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНО. Любая полученная от Вас информация, как критика, так и благодарности, служат для нас мотивацией и инструкцией к действию.
Ниже (при нажатии на стрелочку) приведена статистика полученных ответов. Данные статистики обновляются автоматически по мере поступления ответов.
ПОСМОТРЕТЬ СТАТИСТИКУ ОТВЕТОВ
Отзывы и пожелания наших клиентов .
Ниже предоставлены отзывы "без купюр" - ничего не вырезано и не отредактировано, публикуем все как есть.
Так же можете ознакомиться с отзывами в ЯМаркете -
Е
Елена13 февраля 2017 07:37
Array
(
[id] => 278
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 114
[review_id] => 278
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Раздел "Избранное" доработали - теперь это возможно. Над скоростью сайта и фото планируем поработать.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-15 19:32:18
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-02-13 07:37:46
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694630
[request_id] => 278
[control_id] => 3
[value] => Елена
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694631
[request_id] => 278
[control_id] => 6
[value] => Хотелось бы на сайте иметь возможность добавлять понравившиеся вещи в избранное, чтобы потом не искать их снова.
Фотографии футболок (особенно Mountain-2016, 2017) мелковаты.
По сравнению с другими сайтами страницы Q-SHOP долго загружаются.
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Елена
)
1
Комментарий
Хотелось бы на сайте иметь возможность добавлять понравившиеся вещи в избранное, чтобы потом не искать их снова.
Фотографии футболок (особенно Mountain-2016, 2017) мелковаты.
По сравнению с другими сайтами страницы Q-SHOP долго загружаются.
Array
(
[id] => 114
[review_id] => 278
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Раздел "Избранное" доработали - теперь это возможно. Над скоростью сайта и фото планируем поработать.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-15 19:32:18
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop15 февраля 2017 19:32
Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Раздел "Избранное" доработали - теперь это возможно. Над скоростью сайта и фото планируем поработать.
И
Игорь6 февраля 2017 07:09
Array
(
[id] => 276
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 116
[review_id] => 276
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо! Лосины, к сожалению, пока только те, что есть на сайте
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-15 19:35:27
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-02-06 07:09:33
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694633
[request_id] => 276
[control_id] => 3
[value] => Игорь
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694634
[request_id] => 276
[control_id] => 6
[value] => Как получил 1-ый заказ, сразу отписал : Спасибо, вчера получил, всё подошло, размеры на сайте актуальные!!!!
Жду следующий заказ))))
Народ хочет цветные лосины больших размеров на длинный ноги((((
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Игорь
)
1
Комментарий
Как получил 1-ый заказ, сразу отписал : Спасибо, вчера получил, всё подошло, размеры на сайте актуальные!!!!
Жду следующий заказ))))
Народ хочет цветные лосины больших размеров на длинный ноги((((
Array
(
[id] => 116
[review_id] => 276
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо! Лосины, к сожалению, пока только те, что есть на сайте
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-15 19:35:27
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop15 февраля 2017 19:35
Спасибо! Лосины, к сожалению, пока только те, что есть на сайте
Array
(
[id] => 275
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 110
[review_id] => 275
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Здравствуйте! К сожалению из-за анонимности не могу понять о какой куртке конкретно идет речь, но как правило о куртках TM Spiral отзывы положительные и множество повторных заказов. По поводу оригинальности товара у Вас конечно же может быть свое мнение, но Вы всегда можете обратиться к производителю - указать пальцем в нашу сторону и спросить знают они нас , кто мы и чем мы торгуем.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-04 19:14:26
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-02-04 18:04:02
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694639
[request_id] => 275
[control_id] => 3
[value] => Анонимно
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694640
[request_id] => 275
[control_id] => 6
[value] => Купили джинсовую куртку Spiral, при первом взгляде всё вроде бы в порядке,но при ближайшем рассмотрении....Ребята, это ужас какой-то! Приподнимите подкладку и взгляните что там творится, благо она на кнопках, а не пришита намертво. НИ ОДНОГО обработанного шва,нитки с краёв ткани висят клочьями. Когда поедет основной шов лишь вопрос времени, в карманах уже скоро.Швы тоже не ровные. Это точно не фирменная вещь, кроме пристроченного на вороте ярлыка никаких признаков фабрики( ни состава ткани, ни артикула , ни рекомендаций по уходу,НИЧЕГО!) Конечно вы можете продавать эти куртки, но не надо писать, что она фирменная и уж точно она не должна столько стоить.
Так ждала и так разочарована. Грустно(
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Анонимно
)
1
Комментарий
Купили джинсовую куртку Spiral, при первом взгляде всё вроде бы в порядке,но при ближайшем рассмотрении....Ребята, это ужас какой-то! Приподнимите подкладку и взгляните что там творится, благо она на кнопках, а не пришита намертво. НИ ОДНОГО обработанного шва,нитки с краёв ткани висят клочьями. Когда поедет основной шов лишь вопрос времени, в карманах уже скоро.Швы тоже не ровные. Это точно не фирменная вещь, кроме пристроченного на вороте ярлыка никаких признаков фабрики( ни состава ткани, ни артикула , ни рекомендаций по уходу,НИЧЕГО!) Конечно вы можете продавать эти куртки, но не надо писать, что она фирменная и уж точно она не должна столько стоить.
Так ждала и так разочарована. Грустно(
Array
(
[id] => 110
[review_id] => 275
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Здравствуйте! К сожалению из-за анонимности не могу понять о какой куртке конкретно идет речь, но как правило о куртках TM Spiral отзывы положительные и множество повторных заказов. По поводу оригинальности товара у Вас конечно же может быть свое мнение, но Вы всегда можете обратиться к производителю - указать пальцем в нашу сторону и спросить знают они нас , кто мы и чем мы торгуем.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-04 19:14:26
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop4 февраля 2017 19:14
Здравствуйте! К сожалению из-за анонимности не могу понять о какой куртке конкретно идет речь, но как правило о куртках TM Spiral отзывы положительные и множество повторных заказов. По поводу оригинальности товара у Вас конечно же может быть свое мнение, но Вы всегда можете обратиться к производителю - указать пальцем в нашу сторону и спросить знают они нас , кто мы и чем мы торгуем.
И
Инна Анатольевна4 февраля 2017 14:03
Array
(
[id] => 274
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 111
[review_id] => 274
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо что обратились к нам! Надеюсь это будет не последний Ваш заказ :)
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-04 19:19:14
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-02-04 14:03:00
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694642
[request_id] => 274
[control_id] => 3
[value] => Инна Анатольевна
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694643
[request_id] => 274
[control_id] => 6
[value] => Случайно попала в этот магазин и осталась очень довольна. Качество товара отличное, скорость обработки и отправки заказа выше всяческих похвал. Менеджер сработал на "5+". Благодарю. Удачи и процветания!! Всех благ.
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Инна Анатольевна
)
1
Комментарий
Случайно попала в этот магазин и осталась очень довольна. Качество товара отличное, скорость обработки и отправки заказа выше всяческих похвал. Менеджер сработал на "5+". Благодарю. Удачи и процветания!! Всех благ.
Array
(
[id] => 111
[review_id] => 274
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо что обратились к нам! Надеюсь это будет не последний Ваш заказ :)
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-04 19:19:14
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop4 февраля 2017 19:19
Спасибо что обратились к нам! Надеюсь это будет не последний Ваш заказ :)
А
Анонимно31 января 2017 20:59
Array
(
[id] => 272
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 113
[review_id] => 272
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо! Рады стараться для Вас.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-02-04 19:21:26
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-01-31 20:59:58
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694645
[request_id] => 272
[control_id] => 3
[value] => Анонимно
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694646
[request_id] => 272
[control_id] => 6
[value] => Делал заказ на джинсовую куртку! Получил довольно быстро! Переживал что не подойдёт размер,оказалась один в один) качество отличное!! Очень доволен!!!!! И огромное спасибо за сувенир))) мелочь а приятно!!! )) А вообще очень стильный ассортимент товара!!! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!!! С уважением!!! Жму пять!!!!)))
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Анонимно
)
1
Комментарий
Делал заказ на джинсовую куртку! Получил довольно быстро! Переживал что не подойдёт размер,оказалась один в один) качество отличное!! Очень доволен!!!!! И огромное спасибо за сувенир))) мелочь а приятно!!! )) А вообще очень стильный ассортимент товара!!! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!!! С уважением!!! Жму пять!!!!)))
Array
(
[id] => 270
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 108
[review_id] => 270
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо за Ваш конструктивный отзыв, Ваше предложение поставили на повестку дня для обсуждения и обязательно поставим в очередь на реализацию.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-01-19 18:48:31
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-01-19 14:48:40
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1694654
[request_id] => 270
[control_id] => 3
[value] => Наталья
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694655
[request_id] => 270
[control_id] => 6
[value] => плюсы:
очень удобно выбирать футболки, которые есть в наличии
напоминание о нестандартных размерах футболок
очень вежливый и внимательный менеджер
быстрая доставка
минусы магазина:
непонятно как смотрится одежда на человеке
мало фотографий, нужно побольше)
хорошо бы отснять несколько моделей с разными габаритами (рисунок на одежде не так важен, главное - как сидит)
а так - удобно, понятно, быстро
молодцы!
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Наталья
)
1
Комментарий
плюсы:
очень удобно выбирать футболки, которые есть в наличии
напоминание о нестандартных размерах футболок
очень вежливый и внимательный менеджер
быстрая доставка
минусы магазина:
непонятно как смотрится одежда на человеке
мало фотографий, нужно побольше)
хорошо бы отснять несколько моделей с разными габаритами (рисунок на одежде не так важен, главное - как сидит)
а так - удобно, понятно, быстро
молодцы!
Array
(
[id] => 108
[review_id] => 270
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Спасибо за Ваш конструктивный отзыв, Ваше предложение поставили на повестку дня для обсуждения и обязательно поставим в очередь на реализацию.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-01-19 18:48:31
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop19 января 2017 18:48
Спасибо за Ваш конструктивный отзыв, Ваше предложение поставили на повестку дня для обсуждения и обязательно поставим в очередь на реализацию.
Дмитрий Бармин16 января 2017 03:58
Array
(
[id] => 262
[contact_id] => 56689
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 100
[review_id] => 262
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Да, действительно в заказе отмечен способ оплаты предоплатой. Товар получили в последний день работы склада перед новогодними каникулами. К Вам мы не смогли дозвониться, и для того чтобы не откладывать отправку заказа на 2 недели было принято решение отправки наложенным платежом. После поступивших от Вас возмущений нами был предложен вариант компенсации дополнительных расходов по наложенному платежу, но кроме негатива в ответ ничего не услышали. Так может быть причина не в наложенном платеже, и он послужил только поводом для отказа от товара? Но это сугубо мои умозаключения, окончательное решение конечно же за Вами. Спасибо Вам за транспортные расходы, замороженный на полтора месяца товар в почтовом отделении, который был привезен от производителя под заказ специально для Вас.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-01-19 18:22:52
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2017-01-16 03:58:00
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[2] => Array
(
[id] => 1694656
[request_id] => 262
[control_id] => 2
[value] => loki-svoboda@bk.ru
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1694657
[request_id] => 262
[control_id] => 3
[value] => Дмитрий Бармин
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1694658
[request_id] => 262
[control_id] => 6
[value] => Дратути.
В начале года, для пробы, заказывал у вас футболку. Всё прошло отлично. Где-то может быть даже пылится мой положительный отзыв. Тут заказал вот снова, ничего не предвещало беды, с менеджером всё обсудили, всё окей. В итоге, внёс предоплату за товар не из наличия, обговорил, что необходимо по приходу товара уточнить способ доставки и подтвердить содержимое заказа (две или одна футболка), ничего этого не сделали, просто впарили наложенный платеж (чего я просил не делать) и две футболки с ним. При обращении по электронной почте моего недоумения не поняли. Ради чего я ждал всё это время? Мне абсолютно всё равно на копейки, что были предоплатой - заберите эти несчастные 300 рублей на компенсацию почтовых услуг. Отныне я избегаю покупок в данном магазине.
Спасибо.
Заказ номер 11025.
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => loki-svoboda@bk.ru
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/a4d7916e5b5fbbe24927e60e65cd7e05&s=96
[name] => Дмитрий Бармин
)
1
Комментарий
Дратути.
В начале года, для пробы, заказывал у вас футболку. Всё прошло отлично. Где-то может быть даже пылится мой положительный отзыв. Тут заказал вот снова, ничего не предвещало беды, с менеджером всё обсудили, всё окей. В итоге, внёс предоплату за товар не из наличия, обговорил, что необходимо по приходу товара уточнить способ доставки и подтвердить содержимое заказа (две или одна футболка), ничего этого не сделали, просто впарили наложенный платеж (чего я просил не делать) и две футболки с ним. При обращении по электронной почте моего недоумения не поняли. Ради чего я ждал всё это время? Мне абсолютно всё равно на копейки, что были предоплатой - заберите эти несчастные 300 рублей на компенсацию почтовых услуг. Отныне я избегаю покупок в данном магазине.
Спасибо.
Заказ номер 11025.
Array
(
[id] => 100
[review_id] => 262
[contact_id] => 16465
[name] => Администратор Q-shop
[body] => Да, действительно в заказе отмечен способ оплаты предоплатой. Товар получили в последний день работы склада перед новогодними каникулами. К Вам мы не смогли дозвониться, и для того чтобы не откладывать отправку заказа на 2 недели было принято решение отправки наложенным платежом. После поступивших от Вас возмущений нами был предложен вариант компенсации дополнительных расходов по наложенному платежу, но кроме негатива в ответ ничего не услышали. Так может быть причина не в наложенном платеже, и он послужил только поводом для отказа от товара? Но это сугубо мои умозаключения, окончательное решение конечно же за Вами. Спасибо Вам за транспортные расходы, замороженный на полтора месяца товар в почтовом отделении, который был привезен от производителя под заказ специально для Вас.
[email] => lsn@q-shop.in.ua
[datetime] => 2017-01-19 18:22:52
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Администратор Q-shop19 января 2017 18:22
Да, действительно в заказе отмечен способ оплаты предоплатой. Товар получили в последний день работы склада перед новогодними каникулами. К Вам мы не смогли дозвониться, и для того чтобы не откладывать отправку заказа на 2 недели было принято решение отправки наложенным платежом. После поступивших от Вас возмущений нами был предложен вариант компенсации дополнительных расходов по наложенному платежу, но кроме негатива в ответ ничего не услышали. Так может быть причина не в наложенном платеже, и он послужил только поводом для отказа от товара? Но это сугубо мои умозаключения, окончательное решение конечно же за Вами. Спасибо Вам за транспортные расходы, замороженный на полтора месяца товар в почтовом отделении, который был привезен от производителя под заказ специально для Вас.
Администратор Q-shop15 февраля 2017 19:32
