Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей. Что необходимо для корректной работы сайта и Вашего удобства. Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
После того, как сделанный Вами заказ будет выполнен, в течение 3 дней к Вам на почту придёт автоматическое письмо-запрос на отзыв, в котором будет ссылка для перехода к форме с вопросами, на которые необходимо будет дать ответ.
Мы искренне благодарим тех, кто потратив несколько минут своего времени заполнил несложную форму отзыва о работе нашего магазина - для нас ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНО. Любая полученная от Вас информация, как критика, так и благодарности, служат для нас мотивацией и инструкцией к действию.
Ниже (при нажатии на стрелочку) приведена статистика полученных ответов. Данные статистики обновляются автоматически по мере поступления ответов.
ПОСМОТРЕТЬ СТАТИСТИКУ ОТВЕТОВ
Отзывы и пожелания наших клиентов .
Ниже предоставлены отзывы "без купюр" - ничего не вырезано и не отредактировано, публикуем все как есть.
Так же можете ознакомиться с отзывами в ЯМаркете -
Ирина19 февраля 2020 14:07
Array
(
[id] => 437
[contact_id] => 67103
[photo] => 0
[answer] => Array
(
[id] => 289
[review_id] => 437
[contact_id] => 16465
[name] => Q-shop Администратор
[body] => Доброго дня! Сразу заметно что Вы абсолютно не знакомы с легендарным брендом Mountain. Мы уже отвечали Вам на данные доводы вв электронном сообщении с видео и доказательствами Вашей неправоты, но вероятно Вы несмотря ни на что решили что футболки должны были выглядеть иначе.
1) Упаковка zip-lock . Надежно выполняет свою функцию по защите от влаги и пыли при хранении. От производителя футболки идут совсем без упаковки, так как фирменная но простенькая картонная упаковка сильно удорожает продукцию и как правило приходит в негодность при длительной транспортировке. Мы примем к сведению Ваши пожелания.
2) Хотя Mountain использует экологичные краски на водной основе вряд ли они должны благоухать клубничкой., да и резким запах не назовешь и он до первой стирки
3) Да, параметры одного и того же размера немного отличаются от партии к партии - это нормально и на это есть объективные причины
4) Бирки. Сам а футболка производится в странах где выращивает и перерабатывается хлопок. Затем она поступает на покрас и нанесение рисунка к Mountain (они срезают бирку производителя футболки и печатают свою с актуальной информацией). Опять таки посмотрите видео
2) Мы уже 10 лет продаем данные футболки и за это время только Mountain сменил несколько логотипов и тем более очень много вариантов его нанесения от наклеек, кожаных бирок до штампов. С 2019 года Mountain изменил логотип на солнышко. Не поленитесь зайти на официальный сайт.
Что касается подделки, Ваше мнение конечно имеет место быть и Вам может нравится или не нравится, но мне кажется не стоит делать таких громких выводов особенно о товаре и производстве абсолютно не знакомы и не осведомлены.
[email] =>
[datetime] => 2020-02-19 14:07:40
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2020-02-19 14:07:40
[referrer] => https://q-shopp.ru/otzyvy/
[region] => Московская область
[city] => Мытищи
[ip] => 91.195.17.131
[storefront] =>
[rate] => 4
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696785
[request_id] => 437
[control_id] => 1
[value] => 2
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696786
[request_id] => 437
[control_id] => 2
[value] => begush-a@rambler.ru
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696787
[request_id] => 437
[control_id] => 3
[value] => Ирина
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696788
[request_id] => 437
[control_id] => 4
[value] => Оперативное реагирование администратора на письма
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696789
[request_id] => 437
[control_id] => 5
[value] => Приобрели несколько футболок фирмы the Mountain.
1. Все футболки пришли в одной упаковке (без индивидуальных пакетов).
2. Ощущается резкий запах краски.
3. длина, ширина, рукава и горловина в рамках одного размера футболок с разными принтами отличаются.
4. Из под воротников отрезаны ярлычки (видны обрывки белой ткани).
5. На оригинальном лейбле фирмы, пропечатанном у воротника сзади, должна быть изображена гора - на данных футболках этого нет.
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[6] => Array
(
[id] => 1696790
[request_id] => 437
[control_id] => 6
[value] => Вывод:
Данная продукция откровенная подделка. А учитывая, что футболки приобретались нескольким детям для участия в одном тематическом мероприятии - обидно и очень неудобно перед людьми.
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => begush-a@rambler.ru
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/4d75a33bc91d9115563007ae65fcf543&s=96
[name] => Ирина
)
1
Качество товара
2
Достоинства
Оперативное реагирование администратора на письма
Недостатки
Приобрели несколько футболок фирмы the Mountain.
1. Все футболки пришли в одной упаковке (без индивидуальных пакетов).
2. Ощущается резкий запах краски.
3. длина, ширина, рукава и горловина в рамках одного размера футболок с разными принтами отличаются.
4. Из под воротников отрезаны ярлычки (видны обрывки белой ткани).
5. На оригинальном лейбле фирмы, пропечатанном у воротника сзади, должна быть изображена гора - на данных футболках этого нет.
Комментарий
Вывод:
Данная продукция откровенная подделка. А учитывая, что футболки приобретались нескольким детям для участия в одном тематическом мероприятии - обидно и очень неудобно перед людьми.
Array
(
[id] => 289
[review_id] => 437
[contact_id] => 16465
[name] => Q-shop Администратор
[body] => Доброго дня! Сразу заметно что Вы абсолютно не знакомы с легендарным брендом Mountain. Мы уже отвечали Вам на данные доводы вв электронном сообщении с видео и доказательствами Вашей неправоты, но вероятно Вы несмотря ни на что решили что футболки должны были выглядеть иначе.
1) Упаковка zip-lock . Надежно выполняет свою функцию по защите от влаги и пыли при хранении. От производителя футболки идут совсем без упаковки, так как фирменная но простенькая картонная упаковка сильно удорожает продукцию и как правило приходит в негодность при длительной транспортировке. Мы примем к сведению Ваши пожелания.
2) Хотя Mountain использует экологичные краски на водной основе вряд ли они должны благоухать клубничкой., да и резким запах не назовешь и он до первой стирки
3) Да, параметры одного и того же размера немного отличаются от партии к партии - это нормально и на это есть объективные причины
4) Бирки. Сам а футболка производится в странах где выращивает и перерабатывается хлопок. Затем она поступает на покрас и нанесение рисунка к Mountain (они срезают бирку производителя футболки и печатают свою с актуальной информацией). Опять таки посмотрите видео
2) Мы уже 10 лет продаем данные футболки и за это время только Mountain сменил несколько логотипов и тем более очень много вариантов его нанесения от наклеек, кожаных бирок до штампов. С 2019 года Mountain изменил логотип на солнышко. Не поленитесь зайти на официальный сайт.
Что касается подделки, Ваше мнение конечно имеет место быть и Вам может нравится или не нравится, но мне кажется не стоит делать таких громких выводов особенно о товаре и производстве абсолютно не знакомы и не осведомлены.
[email] =>
[datetime] => 2020-02-19 14:07:40
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Q-shop Администратор19 февраля 2020 14:07
Доброго дня! Сразу заметно что Вы абсолютно не знакомы с легендарным брендом Mountain. Мы уже отвечали Вам на данные доводы вв электронном сообщении с видео и доказательствами Вашей неправоты, но вероятно Вы несмотря ни на что решили что футболки должны были выглядеть иначе.
1) Упаковка zip-lock . Надежно выполняет свою функцию по защите от влаги и пыли при хранении. От производителя футболки идут совсем без упаковки, так как фирменная но простенькая картонная упаковка сильно удорожает продукцию и как правило приходит в негодность при длительной транспортировке. Мы примем к сведению Ваши пожелания.
2) Хотя Mountain использует экологичные краски на водной основе вряд ли они должны благоухать клубничкой., да и резким запах не назовешь и он до первой стирки
3) Да, параметры одного и того же размера немного отличаются от партии к партии - это нормально и на это есть объективные причины
4) Бирки. Сам а футболка производится в странах где выращивает и перерабатывается хлопок. Затем она поступает на покрас и нанесение рисунка к Mountain (они срезают бирку производителя футболки и печатают свою с актуальной информацией). Опять таки посмотрите видео
2) Мы уже 10 лет продаем данные футболки и за это время только Mountain сменил несколько логотипов и тем более очень много вариантов его нанесения от наклеек, кожаных бирок до штампов. С 2019 года Mountain изменил логотип на солнышко. Не поленитесь зайти на официальный сайт.
Что касается подделки, Ваше мнение конечно имеет место быть и Вам может нравится или не нравится, но мне кажется не стоит делать таких громких выводов особенно о товаре и производстве абсолютно не знакомы и не осведомлены.
Заказ пришел довольно быстро. Всё отлично! Качество КЛАСС!!! В живую выглядит намного круче.
Недостатки
Не выявил ))
1
Артем31 января 2020 19:31
Array
(
[id] => 435
[contact_id] => 65434
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2020-01-31 19:31:48
[referrer] => https://q-shopp.ru/otzyvy/
[region] => Москва
[city] => Москва
[ip] => 95.24.30.66
[storefront] =>
[rate] => 5
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696769
[request_id] => 435
[control_id] => 1
[value] => 5
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696770
[request_id] => 435
[control_id] => 2
[value] => sart-sa@inbox.ru
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696771
[request_id] => 435
[control_id] => 3
[value] => Артем
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696772
[request_id] => 435
[control_id] => 4
[value] => Великолепное качество, менеджер - мастер своего дела, помог по телефону подобрать размер.
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696773
[request_id] => 435
[control_id] => 5
[value] => Ну из недостатков - тут скорее всего, я сам идиот)) Футболки Красар, в описании написано что фольга, не думал что будет что-то блестящее, что дико обидно, т.к. три футболки заказал)))
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => sart-sa@inbox.ru
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/795434c72226ee83ab0ec4dbc1b0917c&s=96
[name] => Артем
)
1
Качество товара
5
Достоинства
Великолепное качество, менеджер - мастер своего дела, помог по телефону подобрать размер.
Недостатки
Ну из недостатков - тут скорее всего, я сам идиот)) Футболки Красар, в описании написано что фольга, не думал что будет что-то блестящее, что дико обидно, т.к. три футболки заказал)))
Заказал одну футболку, очень понравилось качество.Менеджер Сергей очень внимательно и вежливо,терпеливо отвечает на все вопросы.В результате - я в ожидании уже шестой футболки! Рекомендую!
Недостатки
Не обнаружил
Комментарий
Теперь я постоянный клиент
1
Анна12 января 2020 22:15
Array
(
[id] => 432
[contact_id] => 0
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2020-01-12 22:15:12
[referrer] => https://q-shop.in.ua/otzyvy/
[region] => Киев
[city] => Киев
[ip] => 109.87.168.251
[storefront] =>
[rate] => 5
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696752
[request_id] => 432
[control_id] => 1
[value] => 5
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696753
[request_id] => 432
[control_id] => 2
[value] => maksimenko.dp@i.ua
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696754
[request_id] => 432
[control_id] => 3
[value] => Анна
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696755
[request_id] => 432
[control_id] => 4
[value] => Замовляла футболку на день народження одноклассника доньки, прийшло дуже швидко - через день вже отримали, сьогодні подарували, іменинник дуже задоволений. Тепер донька хоче таку ж))
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696756
[request_id] => 432
[control_id] => 5
[value] => Хотілося б уточнити декілька деталей перед оплатою, але не подзвонили(( Можливо, через свята.
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => maksimenko.dp@i.ua
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/f73509cd700f4f358f5e74ed4198e7d7&s=96
[name] => Анна
)
1
Качество товара
5
Достоинства
Замовляла футболку на день народження одноклассника доньки, прийшло дуже швидко - через день вже отримали, сьогодні подарували, іменинник дуже задоволений. Тепер донька хоче таку ж))
Недостатки
Хотілося б уточнити декілька деталей перед оплатою, але не подзвонили(( Можливо, через свята.
1
Ольга23 декабря 2019 11:24
Array
(
[id] => 431
[contact_id] => 66793
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2019-12-23 11:24:53
[referrer] => https://q-shopp.ru/otzyvy/
[region] => Санкт-Петербург
[city] => Санкт-Петербург
[ip] => 109.167.225.205
[storefront] =>
[rate] => 5
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696748
[request_id] => 431
[control_id] => 1
[value] => 5
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[3] => Array
(
[id] => 1696749
[request_id] => 431
[control_id] => 3
[value] => Ольга
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696750
[request_id] => 431
[control_id] => 4
[value] => Больше спасибо за индивидуальный подход! Выбрала футболку молодому человеку, но сомневалась в размере. Сергей предупредил, что они не маломерки, а наоборот, могут быть больше. Забронировал и ждал, пока я смогу измерить. Футболка пришла за 4 дня, все как на сайте: яркий принт, цвет один-в-один. Качество ткани отличное. Я довольна. Спасибо большое.
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696751
[request_id] => 431
[control_id] => 5
[value] => Их нет.
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[photo_url] =>
[name] => Ольга
)
1
Качество товара
5
Достоинства
Больше спасибо за индивидуальный подход! Выбрала футболку молодому человеку, но сомневалась в размере. Сергей предупредил, что они не маломерки, а наоборот, могут быть больше. Забронировал и ждал, пока я смогу измерить. Футболка пришла за 4 дня, все как на сайте: яркий принт, цвет один-в-один. Качество ткани отличное. Я довольна. Спасибо большое.
Недостатки
Их нет.
1
Мария27 ноября 2019 16:45
Array
(
[id] => 430
[contact_id] => 66263
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2019-11-27 16:45:04
[referrer] => https://q-shopp.ru/otzyvy/
[region] => Калужская область
[city] => Калуга
[ip] => 62.148.157.40
[storefront] =>
[rate] => 5
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696742
[request_id] => 430
[control_id] => 1
[value] => 5
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696743
[request_id] => 430
[control_id] => 2
[value] => mar.grishkina@mail.ru
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696744
[request_id] => 430
[control_id] => 3
[value] => Мария
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696745
[request_id] => 430
[control_id] => 4
[value] => Качество и принт футболок
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696746
[request_id] => 430
[control_id] => 5
[value] => нет
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[6] => Array
(
[id] => 1696747
[request_id] => 430
[control_id] => 6
[value] => Заказывала три футболки Красар ( обожаю эту фирму), всеми тремя очень довольна! Футболки заказывала в призент и себе! У меня уже есть одна футболка Красар и у брата пару штук наверно , носим уже год и они как новые! Я думаю качество этих футболок тоже не подкачает! В дальнейшем буду продолжать заказывать у вас футболочки)))Спасибо Вам))
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => mar.grishkina@mail.ru
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/857035da03d96bb8dfd8d090fac2af8a&s=96
[name] => Мария
)
1
Качество товара
5
Достоинства
Качество и принт футболок
Недостатки
нет
Комментарий
Заказывала три футболки Красар ( обожаю эту фирму), всеми тремя очень довольна! Футболки заказывала в призент и себе! У меня уже есть одна футболка Красар и у брата пару штук наверно , носим уже год и они как новые! Я думаю качество этих футболок тоже не подкачает! В дальнейшем буду продолжать заказывать у вас футболочки)))Спасибо Вам))
1
Сергей18 ноября 2019 19:20
Array
(
[id] => 429
[contact_id] => 64409
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2019-11-18 19:20:16
[referrer] => https://q-shop.in.ua/otzyvy/
[region] => Киев
[city] => Киев
[ip] => 188.163.80.234
[storefront] =>
[rate] => 5
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696738
[request_id] => 429
[control_id] => 1
[value] => 5
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696739
[request_id] => 429
[control_id] => 2
[value] => tifantis@tifantis.com
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696740
[request_id] => 429
[control_id] => 3
[value] => Сергей
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696741
[request_id] => 429
[control_id] => 4
[value] => Всё супер!
Третий раз заказываю на этом сайте футболке и третий раз остаюсь доволен, как сервисом обслуживанием, так и качеством товара!
Принты яркие, после стирки, качество футболки как новое!
Лекалы футболок тоже очень удачные!
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => tifantis@tifantis.com
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/3c2efafb55f23b41d04f9cd0a5731f02&s=96
[name] => Сергей
)
1
Качество товара
5
Достоинства
Всё супер!
Третий раз заказываю на этом сайте футболке и третий раз остаюсь доволен, как сервисом обслуживанием, так и качеством товара!
Принты яркие, после стирки, качество футболки как новое!
Лекалы футболок тоже очень удачные!
1
ГрафЪ26 сентября 2019 21:02
Array
(
[id] => 428
[contact_id] => 0
[photo] =>
[answer] => Array
(
[id] => 232
[review_id] => 428
[contact_id] => 16465
[name] => Q-shop Администратор
[body] => Такое хоть и редко но бывает на ярких моделях - смываются излишки производственной краски.После пары-тройки стирок - все будет в порядке
[email] =>
[datetime] => 2019-09-27 08:30:27
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
[moderated] => 1
[datetime] => 2019-09-26 21:02:24
[referrer] => https://q-shopp.ru/otzyvy/
[region] => Санкт-Петербург
[city] => Санкт-Петербург
[ip] => 93.185.29.202
[storefront] =>
[rate] => 4
[values] => Array
(
[1] => Array
(
[id] => 1696729
[request_id] => 428
[control_id] => 1
[value] => 3
[control_title] => Качество товара
[display_frontend] => 1
[type_name] => rating
)
[2] => Array
(
[id] => 1696730
[request_id] => 428
[control_id] => 2
[value] => graf_lobin@mail.ru
[control_title] => Email
[display_frontend] => 0
[type_name] => email
)
[3] => Array
(
[id] => 1696731
[request_id] => 428
[control_id] => 3
[value] => ГрафЪ
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[4] => Array
(
[id] => 1696732
[request_id] => 428
[control_id] => 4
[value] => Качество картинки
[control_title] => Достоинства
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
[5] => Array
(
[id] => 1696733
[request_id] => 428
[control_id] => 5
[value] => При первом же замачивании, вода окрасилась в цвет футболки. Сама футболка при этом своего цвета не потеряла. При последующих замачиваниях в водой происходит то-же самое, что опять-таки никак не сказывается на цвете самой ткани.
Жена счастлива возможности стирать футболку отдельно от остальных вещей :)
[control_title] => Недостатки
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[email] => graf_lobin@mail.ru
[photo_url] => https://www.gravatar.com/avatar/9e1e7446befc4129879473901fdb0fd7&s=96
[name] => ГрафЪ
)
1
Качество товара
3
Достоинства
Качество картинки
Недостатки
При первом же замачивании, вода окрасилась в цвет футболки. Сама футболка при этом своего цвета не потеряла. При последующих замачиваниях в водой происходит то-же самое, что опять-таки никак не сказывается на цвете самой ткани.
Жена счастлива возможности стирать футболку отдельно от остальных вещей :)
Array
(
[id] => 232
[review_id] => 428
[contact_id] => 16465
[name] => Q-shop Администратор
[body] => Такое хоть и редко но бывает на ярких моделях - смываются излишки производственной краски.После пары-тройки стирок - все будет в порядке
[email] =>
[datetime] => 2019-09-27 08:30:27
[photo] => /wa-data/public/contacts/photos/65/64/16465/460141261.96x96.jpg
)
1
Q-shop Администратор27 сентября 2019 08:30
Такое хоть и редко но бывает на ярких моделях - смываются излишки производственной краски.После пары-тройки стирок - все будет в порядке
Q-shop Администратор19 февраля 2020 14:07
