Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей. Что необходимо для корректной работы сайта и Вашего удобства. Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
После того, как сделанный Вами заказ будет выполнен, в течение 3 дней к Вам на почту придёт автоматическое письмо-запрос на отзыв, в котором будет ссылка для перехода к форме с вопросами, на которые необходимо будет дать ответ.
Мы искренне благодарим тех, кто потратив несколько минут своего времени заполнил несложную форму отзыва о работе нашего магазина - для нас ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНО. Любая полученная от Вас информация, как критика, так и благодарности, служат для нас мотивацией и инструкцией к действию.
Ниже (при нажатии на стрелочку) приведена статистика полученных ответов. Данные статистики обновляются автоматически по мере поступления ответов.
ПОСМОТРЕТЬ СТАТИСТИКУ ОТВЕТОВ
Отзывы и пожелания наших клиентов .
Ниже предоставлены отзывы "без купюр" - ничего не вырезано и не отредактировано, публикуем все как есть.
Так же можете ознакомиться с отзывами в ЯМаркете -
Е
Елена. Одесса30 июля 2014 11:49
Array
(
[id] => 137
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2014-07-30 11:49:21
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1695056
[request_id] => 137
[control_id] => 3
[value] => Елена. Одесса
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1695057
[request_id] => 137
[control_id] => 6
[value] => отличные футболки, прекрасное качество, удобный магазин. только размеры действительности слабо соответствуют. L - не 52-54, как сообщил менеджер, а скорее 54-56, и жаль, что не все что есть на сайте есть в наличии
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Елена. Одесса
)
1
Комментарий
отличные футболки, прекрасное качество, удобный магазин. только размеры действительности слабо соответствуют. L - не 52-54, как сообщил менеджер, а скорее 54-56, и жаль, что не все что есть на сайте есть в наличии
Array
(
[id] => 129
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2014-06-11 22:41:42
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1695080
[request_id] => 129
[control_id] => 3
[value] => Алексей. Харьков
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1695081
[request_id] => 129
[control_id] => 6
[value] => Единственное пожелание (исходя из моего опыта "знакомства" с продукцией The Mountain) - стараться контролировать брак от этого производителя.
Из того, с чем столкнулся:
1. Разброс длины и ширины (на примере размера S) - ко мне приезжали футболки одного и того же размера, но некоторые были (и остаются) практически в обтяг и чётко по плечам, а некоторые сидят и ощущаются гораздо свободнее + плечи не совсем на своём месте (создаётся впечатление, что в размер указан S, а сама футболка, как минимум M)
2. Рисунок не всегда на своём месте: дважды приезжала футболка с рисунком, который был меньше, чем на фото на сайте, но второй раз много меньше и к тому же основательно смещен вправо относительно центра футболки (относительно горловины). Тут всё решилось заменой на аналогичную модель - претензий нет (даже повторную доставку оплатили), разве что времени ушло больше на отправку-доставку-замену
3. Не всегда ровный шов около горловины: пара футболок не идеально сидит на плечах из-за немного неровного шва от горловины к плечам. Время от времени его чувствуешь и это вызывает небольшой дискомфорт. Не смертельно и со временем (стирка, износ) проблема почти нивелировалась, но всё же.
В остальном, сервисом во всех случаях остался доволен, но о перечисленных выше ситуациях стоит или предупреждать заранее и озвучивать возможные варианты решения такого рода проблем, или же упразднять их еще на этапе проверки заказываемого товара. ;)
Доброго дня Вам и всего хорошего!
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Алексей. Харьков
)
1
Комментарий
Единственное пожелание (исходя из моего опыта "знакомства" с продукцией The Mountain) - стараться контролировать брак от этого производителя.
Из того, с чем столкнулся:
1. Разброс длины и ширины (на примере размера S) - ко мне приезжали футболки одного и того же размера, но некоторые были (и остаются) практически в обтяг и чётко по плечам, а некоторые сидят и ощущаются гораздо свободнее + плечи не совсем на своём месте (создаётся впечатление, что в размер указан S, а сама футболка, как минимум M)
2. Рисунок не всегда на своём месте: дважды приезжала футболка с рисунком, который был меньше, чем на фото на сайте, но второй раз много меньше и к тому же основательно смещен вправо относительно центра футболки (относительно горловины). Тут всё решилось заменой на аналогичную модель - претензий нет (даже повторную доставку оплатили), разве что времени ушло больше на отправку-доставку-замену
3. Не всегда ровный шов около горловины: пара футболок не идеально сидит на плечах из-за немного неровного шва от горловины к плечам. Время от времени его чувствуешь и это вызывает небольшой дискомфорт. Не смертельно и со временем (стирка, износ) проблема почти нивелировалась, но всё же.
В остальном, сервисом во всех случаях остался доволен, но о перечисленных выше ситуациях стоит или предупреждать заранее и озвучивать возможные варианты решения такого рода проблем, или же упразднять их еще на этапе проверки заказываемого товара. ;)
Доброго дня Вам и всего хорошего!
1
Д
Дмитрий. Запорожье10 июня 2014 08:40
Array
(
[id] => 128
[contact_id] => 16465
[photo] => 0
[answer] =>
[moderated] => 1
[datetime] => 2014-06-10 08:40:14
[referrer] =>
[region] =>
[city] =>
[ip] =>
[storefront] =>
[rate] =>
[values] => Array
(
[3] => Array
(
[id] => 1695083
[request_id] => 128
[control_id] => 3
[value] => Дмитрий. Запорожье
[control_title] => Ваше имя
[display_frontend] => 1
[type_name] => name
)
[6] => Array
(
[id] => 1695084
[request_id] => 128
[control_id] => 6
[value] => Спасибо за товар! Качество изображения на футболке отличное, размер L чуть великоват, но не критично.Следующий раз закажу М!
[control_title] => Комментарий
[display_frontend] => 1
[type_name] => textarea
)
)
[name] => Дмитрий. Запорожье
)
1
Комментарий
Спасибо за товар! Качество изображения на футболке отличное, размер L чуть великоват, но не критично.Следующий раз закажу М!
Администратор Q-shop17 июля 2015 20:03